"Considero minha habilidade em despertar o entusiasmo entre os homens".

"A maior força que possuo, e o meio mais eficiente para desenvolver o que de melhor há em homem é a apreciação e o encorajamento". "Não há meio mais capaz de matar as ambições de um homem do que a crítica dos seus superiores. " Nunca critico quem der que seja. Acredito no incentivo que se dá a um homem pra trabalhar. Assim, sempre estou ansioso para elogiar, mas repugna-me descobrir faltas. Se gosto de alguma coisa, sou sincero na minha aprovação e pródigo no meu elogio." De Charles Schwab, em depoimento no livro Como fazer amigos e influenciar pessoas, Dale Carnegie.

A ação emana daquilo que fundamentalmente desejamos...

0 Prof. Harry Overstreet, no seu grande livro Influencing Human Behavior,  diz:

"A ação emana daquilo que fundamentalmente desejamos... e o melhor conselho que se pode dar às pessoas que têm necessidade de convencer alguém, seja nos negócios, no lar, na escola ou na política, é despertar na outra pessoa um desejo ardente. Aquele que puder conseguir isto terá todo o mundo a seu lado. Aquele que não o conseguir trilhará um caminho solitário".