Norma que estabelece os requisitos de qualidade para pacotes de software e instruções de como testar um pacote de software com relação aos requisitos estabelecidos (GOMES, 2000) .
Estes requisitos são:
· Descrição do produto – informações sobre o produto e suas principais funcionalidades têm como finalidade ajudar o usuário ou o comprador a avaliar se o produto atende suas necessidades;
· Documentação do usuário – documentação de fácil compreensão identificando o conhecimento necessário para a utilização da aplicação;
· Documentação do produto e dados – são os requisitos de programas e dados necessários para seu funcionamento.
Os testes definidos nesta norma são para validar os itens citados acima e seguem a seguinte estrutura:
