Segundo pesquisa do Ministério de Ciência e Tecnologia, cerca de 65% das empresas conheciam as normas ISO/IEC 9126 ou ISO/IEC 12119, e um pouco menos (60%), a ISO/IEC 14598 (MINISTÉRIO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA, 2008).

Figura. Conhecimento de normas da qualidade de produtos (MINISTÉRIO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA, 2008).